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[목차]
1. 날개를 펴다
2. 스타 탄생
3. 이노베이션은 눈에서 시작한다
4. 유쾌한 브레인스토밍
5. 열정 팀을 만들어라
6. 유쾌한 프로토타이핑
7. 유쾌한 이노베이션은 유쾌한 일터에서
8. 우연과 실수를 창의와 혁신으로
9. 장벽에 도전하라
10. 유쾌한 체험
11. 경쟁을 즐겨라
12. 때로는 모험도 유쾌하다
13. 단순한 게 좋아
14. 10년 앞을 내다 보라
15. 헛스윙을 두려워 말라
저자가 전하는 이노베이션의 핵심 과정
- 사무실의 환경
- 자유로운 브레인스토밍
- 프로토타이핑
- 체험
이노베이션이란?
- 뭔가 더 나은 것을 찾기 위해 관찰하고, 생각을 모으고, 실행으로 옮기는 즐거운 작업이고 놀이
IDEO Way즉, IDEO 방식 (그들만의 업무수행과정을 말함)
- 디자인 의뢰 주문이 들어오면 다방면의 전문가들을 구성해 ‘관찰’
- 관찰된 내용을 토대로 ‘브레인스토밍’(Brainstorming)
- 프로토타입 진행하기 (‘가상모델 만들기’)
- 세련화 과정(Refining) 진행하기 (최적의 솔루션을 찾기 위해 적용 가능한 디자인을 몇 가지로 압축하고, 이 가운데 한 가지를 선택하는 작업)
- 실행하기 (최종적으로 디자인을 만들고 완성품을 내놓는 작업)
“당신의 제품과 서비스를 제공할 때, 명사(생각)가 아니라, 동사(행동,체험)를 생각하라. 이것이 당신의 회사 혹은 브랜드와 접촉하는 보든 사람에게 놀라운 체험을 제공한다.”
저자는 위와 같은 내용을 책에서 말하고 있다.
나는 이노베이션을 위해서는 무엇보다 마음가짐이나 자세가 중요하다고 생각하다.
(감히 이노베이션을 위한 필수 조건이라고 말하고 싶다.)
- 하나라도 다르게 보고 생각하려는 노력
- 실수를 통해 배우려는 자세
- 무엇이든 해보려는(경험하려는) 적극성
- 먼 미래를 내다보고 준비하는 준비성
- 사용자들의 입장에서 바라보고 개선할 수 있는 마음
- ...
이런 마음가짐이나 자세를 표현할 수 있는 환경이나 분위기.
그리고 그런 것들을 지속적으로 요구하는 회사의 업무 스타일과 프로세스
이런 것이 모두 시너지를 이루면, 이노베이션이 일어난다.
이노베이션은 우리와 멀리 있지도 모르지도 않다.
단지 알고 있으나, 실천하기가 힘들 뿐이지...