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[목차]
PART 1 관심을 기울이자
PART 2 협상을 통한 구원
PART 3 게임을 즐기자
PART 4 혼합 동기 게임
PART 5 거래의 공식
PART 6 필요인식에 관한 ‘TIP’
PART 7 시간과 타이밍
PART 8 정보
PART 9 힘
PART 10 힘에 대한 부연
PART 11 특수한 유형의 협상
PART 12 인생이라는 게임
사람들이 분업을 시작한 이후로, 모든 경재 생활에 있어 협상이 필요하다.
물론, 분업 이전에 사람과 사람간의 협상도 존재했지만, 분업화 이후로 활성화 되었다.
세상에서 사람과 사람간에는 협상이 이루어지고 있고, 특히 비즈니스에서는 그 중요성이 더 빈번히 중요하게 발생하고 있다.
저자는 이미 "협상의 법칙" 이라는 책으로 베스트 셀러에 오른 작가이며, "협상의 법칙2"에서는 기존에 다루지 못했던 내용을 좀 더 실 예를 들어서 설명하고 있다.
협상의 결과과 가장 중요하지만, 그 과정을 어떻게 하느냐에 따라, 이후의 추가적인 협상이나 다른 협상에 얼마나 도움이 되는지가 되돌아 볼 수 있다.
저자는 협상을 하는 태도, 방법에 대해서 접근하는 태도에 대해 전달하고 있다.
- 최대한 객관적인 관점을 유지하여, 이성적인 판단을 흐리게 하지 말아야 하며,
- 협상 상대방과 그 정보에 대해서 정확히 준비 및 파악하여 대처하고,
- 여러 다양한 접근을 통해 협상을 유도해야 한다.
정작 가장 중요한 것은,
협상을 통해 협상결과가 관련자들에게 win/win이 되는 것이, 가장 이상적이지 않을까?
PS) 협상의 법칙 1, 2권 세트를 사고, 2권부터 읽은 우를 범하고 말았다~ -0-
얼렁 1권을 읽고 생각을 맞춰봐야겠다.